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Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ

remoteTeilweise Homeoffice
Befristete Anstellung
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise eine Fortbildung zum Spezialist Schaden (DVA) (m/w/d)
  • Idealerweise Fachkenntnisse in der Schadenbearbeitung sowie ein sicheres Urteilsvermögen bei der Entscheidungsfindung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, sich als lösungsorientierter Ansprechpartner für Kunden und Anspruchsteller zu positionieren
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Aufgaben

  • Erfassung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten KFZ-Haftpflicht und Kaskoversicherung
  • Kompetente Beratung von Kunden und Anspruchstellern
  • Umfassende Deckungs-/Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse
  • Durchführung der Schadensteuerung unter anderem durch Beauftragung von Partnerwerkstätten, Mietwagenfirmen sowie Einschaltung von Sachverständigen
  • Aktives Anbieten fiktiver Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmacht
  • Fallabschließende Vereinbarungen zur Schadenhöhe und Bearbeitung von Schäden im Rahmen der Vollmacht
  • Serviceorientierte Auskunftserteilung von Bestandsschäden
  • Veranlassung von Zahlungen für Entschädigungen und Regulierungskosten in allen Schäden
  • Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
  • Regress- und Betrugserkennung

Wir bieten

  • Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
  • Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
  • Teilnahme an Hansefit
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
  • Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
  • Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
  • Fahrrad-Leasing
  • Vergünstigte Versicherungskonditionen



VGH Versicherungen Jenny Cizewitz Recruiting@vgh.de Www.karriere.vgh.de

VGH Versicherungen

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
  • (qualifizierender) Hauptschulabschluss